ENVÍOS A PROVINCIA

Por el momento únicamente contamos con repartos a domicilio en Lima metropolitana.

Realizamos envíos a todo el Perú a través de AGENCIAS AUTORIZADAS tales como Shalom y Olva.

El precio del envío está sujeto a variaciones dependiendo de la localidad de destino y el método de envío (Se explica más abajo) solicitado por el cliente.

Todo envío se realiza previo abono de la garantía respectiva.

Queremos ayudarte a confiar en nosotros sin perjudicar la calidad de la atención que te brindamos.
Pedimos una pequeña garantía que nos ayuda a solventar los gastos de embalaje, envío y logística para llevar tu producto en condiciones íntegras hasta tu ciudad.
Dicha garantía es parte del precio de tu producto y pagarás el restante cuando tu producto esté en tu ciudad.

SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO

Una vez que verifiquemos el pago de tu garantía procederemos a la preparación de tu pedido y el envío respectivo.
Cuando el envío se haya hecho recibirás tu boleta de embarque conteniendo el número de orden y código de tu envío (número de tracking en caso de Olva) con lo que podrás hacer seguimiento de tu pedido en las aplicaciones respectivas de cada entidad.

Cuando tu producto se encuentre en destino recibirás una notificación por parte de nuestro equipo para que puedas realizar el pago del saldo restante.

Una vez hecho el pago del 100% procederemos a realizar el pago de tu envío en la agencia y te haremos llegar la clave en un plazo no mayor a 5 minutos.
Entonces podrás recoger tu producto sin problemas.

MÉTODOS DE ENVÍO

Ofrecemos los siguientes métodos de envío:

Envío Gratis:
Adelanto de S/. 20.00
Tiempo de llegada 2 a 5 días sujeto a disponibilidad de la courier.

Envío Prioritario:
Tiempo de llegada 24 a 48 horas sujeto a disponibilidad de la courier.
El envío prioritario tiene un costo adicional de S/. 10.00 con lo que solo tendrás que abonar por adelantado los S/. 10.00 del envío.

Envío Olva:
Se cotiza por adelantado y varía según el lugar de destino. El envío se paga por adelantado y el precio del producto se paga al recibir.

PAGOS POR ADELANTADO

En caso de hacer el pago por adelantado, recibirás tu boleta electrónica de venta en un plazo no mayor a 2 horas en caso la solicites.
A continuación se te brindará la boleta de embarque del producto junto con la clave para que puedas recogerlo sin problemas.
Es importante señalar que en este único caso la empresa no realiza un seguimiento activo del envío.

Una vez que tu producto haya llegado a destino serás notificado para que hagas el abono del saldo restante (en caso de que lo hubiera) y puedas acercarte a recoger el producto con tu clave confidencial.
Dispones de un plazo de 7 días extensible hasta 15 días para hacer el abono y recibir la clave.
En caso de que el cliente ignore repetitivamente las notificaciones y/o obstruya de cualquier manera nuestra comunicación estará incurriendo en ABANDONO DEL PEDIDO.
Acto seguido la empresa dispondrá de tomar las acciones logísticas que crea respectivas para solucionar el inconveniente. Dichas acciones pueden incluir la reiteración de la comunicación, retención de la garantía y retorno del producto a la empresa sin devolución de la garantía abonada.